産(chǎn) 品 概 述
網瑞達流程與知識庫系統緻力于打造用(yòng)戶體(tǐ)驗友好、業務(wù)流程規範的用(yòng)戶服務(wù)管理(lǐ)平台。于用(yòng)戶，可(kě)實現随時随地，多(duō)平台的故障報修、業務(wù)申請，做到“用(yòng)戶不跑腿，數據多(duō)跑腿”; 于管理(lǐ)人員，可(kě)規範業務(wù)處理(lǐ)過程，并對業務(wù)數據進行智能(néng)分(fēn)析，展示工(gōng)作(zuò)成果，體(tǐ)現部門價值，提升服務(wù)水平。
自 定 義 流 程
·通過拖拽方式可(kě)視化流程設計，辦(bàn)事流程清晰明了
·手工(gōng)處理(lǐ)節點、自動化節點等節點配合，滿足所有(yǒu)
流程編排需求
自 定 義 表 單
·像操作(zuò) Excel 表一樣操作(zuò)表單界面，表單作(zuò)用(yòng)一
目了然
·使用(yòng) 20 多(duō)種表單控件，支持豐富的配置項，滿足
多(duō)種業務(wù)需求
知 識 庫
·集中(zhōng)存儲和管理(lǐ)企業知識資産(chǎn)，支持快速檢索，幫
助團隊共享信息、最佳實踐，提升解決問題的效
率。
全 方 位 數 據 統 計
·提供強大的數據分(fēn)析和報告功能(néng)，幫助用(yòng)戶通過直觀的圖表和報表，輕松理(lǐ)解業務(wù)性能(néng)和趨勢。
