網瑞達IT資源管理(lǐ)系統遵從一體(tǐ)化、自動化、可(kě)視化、移動化的IT管理(lǐ)新(xīn)理(lǐ)念,通過統一的平台實現各種IT資源的統一監控與管理(lǐ);提供靈活的告警和通知策略,通過告警分(fēn)析,準确定位故障源;提供對IP、子網、終端的管理(lǐ);提供設備配置統一管理(lǐ);提供IT資産(chǎn)管理(lǐ);提供機房與綜合布線(xiàn)管理(lǐ),提供多(duō)種可(kě)視化展現方法,包含2D/3D機房的展現,網絡拓撲等,全面提高IT資源的管理(lǐ)效率。
網瑞達流程系統結合ITSS标準及高度自定義的流程設置于一體(tǐ),既提供開箱即用(yòng)的信息技(jì )術服務(wù)标準流程,也能(néng)夠根據實際需求定制服務(wù)流程。包含面向網絡用(yòng)戶的微信報修平台、自助服務(wù)門戶以及面向運維人員的微信運維平台、流程引擎,平台間數據同步,大大簡化了報修及處理(lǐ)的過程。
系統支持對用(yòng)戶及坐(zuò)席的統一管理(lǐ),IVR策略管理(lǐ),為(wèi)前台用(yòng)戶提供電(diàn)話轉接、回撥等功能(néng),管理(lǐ)所有(yǒu)來電(diàn)錄音,與IT服務(wù)流程管理(lǐ)系統聯動進行工(gōng)單管理(lǐ),并基于全量來電(diàn)記錄進行多(duō)維度的統計分(fēn)析。
智能(néng)DNS系統提供對域名(míng)的解析與管理(lǐ),能(néng)夠從多(duō)個維度制定靈活的動态解析策略,例如基于時間、線(xiàn)路、域名(míng)的策略,從而實現帶寬資源的有(yǒu)效利用(yòng),确保解析結果安(ān)全可(kě)靠;提供從域名(míng)申請使用(yòng)到過期的全生命周期管理(lǐ);對DNS運行狀态進行實時監控,發現異常及時告警,便于管理(lǐ)員對域名(míng)和DNS業務(wù)進行維護
智能(néng)DHCP系統支持對IP地址的分(fēn)配與管理(lǐ),能(néng)夠制定靈活的地址分(fēn)配策略,并支持根據終端及用(yòng)戶的特征應用(yòng)不同的策略;提供豐富的第三方系統聯動接口,輔助實現無感知認證及精(jīng)準計費等效果;支持全面的日志(zhì)統計和監控告警功能(néng),發現異常及時告警,便于管理(lǐ)員對DHCP服務(wù)進行維護。
網瑞達網絡認證系統提供一套園區(qū)網認證管理(lǐ)系統,支持802.1x、PPPoE、Web Portal等多(duō)種認證方式,支持無感知認證和訪客認證,支持eduroam對接,支持将園區(qū)網賬号和運營商(shāng)賬号進行綁定實現基于園區(qū)網的運營商(shāng)代撥,提供完備的認證日志(zhì)與數據分(fēn)析功能(néng)。提供用(yòng)戶管理(lǐ)與統一身份認證管理(lǐ)功能(néng),提供LDAP、CAS、OAuth等統一身份認證接口
資源訪問控制系統基于反向代理(lǐ)構架,為(wèi)用(yòng)戶提供安(ān)全便捷的Web式遠(yuǎn)程訪問方式,免去客戶端與插件安(ān)裝(zhuāng)配置的繁瑣,網頁(yè)直接登錄,完美支持各類主流浏覽器和移動終端;通過配置用(yòng)戶權限及動态口令認證方式保障安(ān)全,并可(kě)根據賬号類型提供不同導航頁(yè)面,解放用(yòng)戶。
網瑞達 Web資源發布系統,為(wèi)資源提供統一安(ān)全防禦,更支持訪問策略一鍵切換,簡化流控等控制策略配置操作(zuò),快速響應突發事件;管理(lǐ)資源全流量統計分(fēn)析,為(wèi)用(yòng)戶提供高效便捷的資源管理(lǐ)策略。
網瑞達日志(zhì)管理(lǐ)系統對各類IT設備及應用(yòng)的日志(zhì)進行穩定收集、實時解析、針對不同類型日志(zhì)提取日志(zhì)關鍵字段,統一存儲,并實現關鍵字段間的關聯,實現海量日志(zhì)高速檢索,形成日志(zhì)管理(lǐ)體(tǐ)系進行集中(zhōng)管理(lǐ),滿足網絡安(ān)全的備查需求并為(wèi)大數據分(fēn)析展示提供整合數據基礎。
網瑞達電(diàn)子資源訪問控制網關能(néng)夠全方位記錄用(yòng)戶對電(diàn)子資源的搜索、訪問、下載等行為(wèi),進行精(jīng)細的管控、記錄,基于圖書館業務(wù)需求進行全維度的統計分(fēn)析,輔助教學(xué)科(kē)研。同時,還可(kě)解決傳統 VPN 模式下外網用(yòng)戶訪問電(diàn)子資源操作(zuò)複雜、體(tǐ)驗不佳的問題,用(yòng)戶可(kě)通過任意終端自帶的浏覽器訪問電(diàn)子資源,無需下載客戶端
網瑞達數據展示系統是一款先進的可(kě)視化監控大屏産(chǎn)品,可(kě)為(wèi)業務(wù)與 IT 管理(lǐ)人員提供直觀、全面的運營狀态展示。具(jù)有(yǒu)豐富的組件模塊,支持包括圖表、地圖、拓撲圖和熱力圖在内的多(duō)種可(kě)視化形式,實現 IT 運維與業務(wù)運營數據的有(yǒu)效展示。系統具(jù)備強大的對接能(néng)力,包括 API 集成、CSV 數據讀取及直接系統對接,使得資産(chǎn)和監控管理(lǐ)更高效,助力管理(lǐ)者做出有(yǒu)效決策。
網瑞達 IT 資産(chǎn)統一管理(lǐ)系統,通過建立各類 IT 數據的業務(wù)模型,集中(zhōng)式地管理(lǐ)所有(yǒu)的數據和關系,形成數據治理(lǐ)的關鍵中(zhōng)台,同時用(yòng)規範化、平台化、自動化、智能(néng)化的思路,構建統一門戶,對外提供豐富的應用(yòng)能(néng)力,實現數據和業務(wù)的統一管理(lǐ),進一步推動 IT 信息資産(chǎn)數據治理(lǐ)。